Şiddetsiz İletişim

Webinar Program Akışı | 14:00 – 15:30 

Şiddetsiz İletişim – Anlamaya Dayalı Bağ Kurma Sanatı 

14:00 – 14:05 | Hoş Geldiniz & Webinar Girişi 

• Katılımcıların karşılanması 

• Webinar amacı, içeriği ve sürecin paylaşılması 

14:05 – 14:15 | Şiddetsiz İletişim Nedir, Neden Önemlidir? 

• Marshall Rosenberg’in yaklaşımının kısa tanıtımı 

• Şiddetsiz iletişimin tanımı ve günlük hayatta karşılığı 

• İş hayatında bağ kurmanın önemi 

14:15 – 14:25 | İletişimi Tıkayan Bariyerler: Ne Zaman Duvar Örüyoruz? 

• Etiketleme, suçlama, karşılaştırma gibi iletişim engelleri 

• Bilinçsiz iletişim kalıplarının fark edilmesi 

• Gerçek örneklerle canlandırmalar 

14:25 – 14:35 | Çözülemeyen İletişim: Sessizlikten Patlamaya Giden Yol 

• Duyguların bastırılması, kaçınma ve yüzleşme dinamikleri 

• İş yerinde sessizliğin maliyeti 

• Duygu birikimi ve patlama örüntüsü 

14:35 – 14:45 | Çatışmanın Yarattığı Şiddet: Görünmeyen Yıkım 

• Sözel şiddet ve pasif-agresif davranışlar 

• İş ortamında güvenin aşınması 

• Örnek vaka ile analiz 

14:45 – 14:55 | Şefkate Engel Olan Faktörler: Ne Zaman Kopuyoruz? 

• Yargı, varsayım ve hızla yargılama alışkanlıkları 

• Şefkatin zayıflık değil, bağ kurma kapasitesi olarak yeniden çerçevelenmesi 

• Dinleme ile bağ kurma örneği 

14:55 – 15:10 | Şiddetsiz İletişimin 4 Adımı: Yol Haritası 

• Gözlem – Duygu – İhtiyaç – Rica aşamaları 

• Her adımın örneklerle açıklanması 

• “Ben dili” kullanımı ve ihtiyaç temelli yaklaşım 

15:10 – 15:25 | Uygulamalı Mentimeter / Vaka Egzersizi 

• Katılımcılarla örnek senaryo üzerinden analiz 

• Anonim paylaşımlar üzerinden 4 adımın uygulanması 

• Grup içgörüsü oluşturma 

15:25 – 15:30 | Soru – Cevap & Kapanış 

• Katılımcı sorularının yanıtlanması 

• Ana mesajların özetlenmesi 

• Katılım için teşekkür ve kapanış notu