Etkili İletişim ve Geri Bildirim
Kapalı Sınıf
Türkçe / İngilizce
Online / Fiziksel
12 Saat
Bu kurs, iş yaşamında iletişimin gücünü fark etmek ve geri bildirimi etkili bir gelişim aracı haline getirmek isteyen profesyoneller için tasarlanmıştır. Katılımcılar, açık ve empatik iletişim kurmanın, çatışma riskini azaltmanın ve psikolojik güvenliği beslemenin yollarını öğrenirken; aynı zamanda performansı artıran, geliştirici ve motive edici geri bildirim tekniklerini uygulamalı olarak deneyimler. Bu vizyon, özellikle liderlik, strateji, inovasyon ve değişim yönetimi gibi alanlarda fark yaratmak isteyen bireyler için güçlü bir zihinsel altyapı sunar.
bize yazın
biz sizi arayalım
Program/Kurs hakkında
Liderler için tasarlanan bu kurs, etkili iletişimi sadece bilgi aktarımı değil, ilişki yönetimi, ilham verme ve yön gösterme aracı olarak ele alır. Katılımcılar, farklı iletişim stillerini tanıyarak kendi liderlik tarzlarını güçlendirirken, performans odaklı geri bildirimin ekip dinamikleri üzerindeki stratejik etkisini de uygulamalı olarak keşfeder.
Bu Eğitimi Alan Firmalar
Bu programda neler öğreneceksiniz?
Etkili ve açık iletişimin temel ilkeleri
İletişim engelleri ve farkındalık oluşturma
Aktif dinleme, empati ve soru sorma becerileri
Psikolojik güvenlik ortamında geri bildirim verme
Geliştirici ve motive edici geri bildirim teknikleri (SBI, COIN, BOOST vb.)
Zor geri bildirimleri yapıcı şekilde iletme yolları
Bu programda kazanacağınız beceriler
- Güçlü iletişim kurma ve etki yaratma
- Performansa yönelik yapıcı geri bildirim verme
- Empati ve duygusal zekâ odaklı iletişim geliştirme
- Zor konuşmaları yönetebilme
- Takım içinde güven ortamı oluşturma ve koruma
- Kişisel iletişim tarzını fark ederek gelişim sağlama
Kimler katılmalı?
Bu kurs; yöneticiler, takım liderleri, insan kaynakları profesyonelleri, koçlar, eğitmenler ve daha etkili bir iletişim diliyle çalışmak isteyen herkes için uygundur. Hem birebir ilişkilerde hem de ekip düzeyinde güçlü, yapıcı ve gelişim odaklı bir iletişim kültürü oluşturmak isteyen herkes bu eğitimden fayda sağlar.
Neden Projera?
Projera, 17 yıllık deneyimiyle yüksek performanslı organizasyonlar oluşturmanıza yardımcı olur. Çevik dönüşüm, yalın dönüşüm, dijital dönüşüm ve ürün dönüşümüne bütünsel bir yaklaşım sunarak, organizasyonunuzu ticari çevikliğe taşır. Bugüne kadar 32.000'den fazla profesyonele eğitim veren Projera, iş analizi, proje yönetimi, iş çevikliği ve yetkinlik gelişimi konularında güçlü bir uzmanlığa sahiptir. Deneyimimiz ve etkili çözümlerimizle, işinizi daha çevik, yalın ve rekabetçi bir geleceğe dönüştürün!
Eğitmenler
Dinçer Özturan
Enterprise Transformation Expert & Agile Coach | CEO
Türkiye’nin en önde gelen kurumsal çevik dönüşüm tasarım danışmanlarından birisidir. Stratejik yönetimden, operasyonel süreçlere, geleneksel yaklaşım ile yalın & çevik felsefeyi etkin biçimde harmanlaması ile tanınır. Derin insan ve örgütsel davranış odağı ve zengin IT bilgi ve tecrübesi, dijital dönüşüm programlarının yüksek performans ekipleri ile güçlendirilmesinde fark yaratır.
Engin Deniz
Enterprise Transformation Expert & Agile Coach | Division Head
Akademik çalışmalarının yanı sıra Tüketici Elektroniği, Savunma Sanayi ve Finans sektörlerinde 16 yılı aşkın süredir görev alarak, proje yönetiminin her alanında kazandığı ulusal ve uluslararası deneyimleri yüksek iletişim yetkinliği sayesinde çalıştığı ekiplere kolayca aktarabilmektedir. Dönüşüm projeleri ve strateji planlama konuları uzmanlık alanıdır. Verimlilik, etkinlik ve yeteneğin doğru yönlendirilmesi alanlarında fark yaratır. Müşteri beklentilerinin yönetilmesine önem verir.
Sık sorulan sorular
Eğitim, kurum içinde çok paydaşlı çalışan, liderlik yapan, geri bildirim veren veya alan, takım etkileşimini yöneten tüm profesyoneller için uygundur. Özellikle iletişim kopukluğu, yanlış anlaşılma, düşük motivasyon veya yapıcı olmayan geri bildirim kültürü gibi sorunlarla karşılaşan ekipler için yüksek katkı sağlar.
Hayır. Etkili iletişim; sadece konuşmak değil, aktif dinlemek, empati kurmak, niyeti netleştirmek, söylenmeyeni fark etmek ve bağlamı yönetmek becerilerinin bütünüdür. Projera’nın yaklaşımı, iletişimi teknik bir aktarım değil, anlamı birlikte üretme süreci olarak ele alır.
Eğitim hem bireysel iletişim farkındalığını artırır hem de ekip içi etkileşimi güçlendirmeye yönelik araçlar sunar:
İletişim stilleri ve kişisel profil farkındalığı
Aktif dinleme, soru sorma ve netleştirme teknikleri
İletişimde duygusal okuryazarlık ve mikro beden dili
Geri bildirimin psikolojik etkileri
Yapıcı geri bildirim modeli (SBI, COIN, DESC vb.)
“Zor konuşmalar” ve çatışma içeren geri bildirimlerin yönetimi
Uygulamalı geribildirim simülasyonları, senaryo çalışmaları ve gözlem temelli egzersizler
Katılımcılar;
Farklı iletişim tarzlarını tanıyarak kendi stilini etkili biçimde kullanmayı,
Takım içi etkileşimlerde netlik, güven ve açıklık oluşturmayı,
Yapıcı, zamanında ve davranışa odaklı geri bildirim vermeyi,
Geri bildirim almayı bir savunma değil, gelişim fırsatı olarak görmeyi,
Zor geri bildirimlerde ilişkiyi koruyarak etki yaratmayı öğrenir.
Projera, iletişimi yalnızca bir yetkinlik değil, kültürel bir kaldıraç olarak görür. Eğitim; katılımcıların kişisel iletişim profillerini analiz eder, gerçek örnekler ve senaryolarla doğrudan kurumsal bağlama uygun iletişim pratikleri geliştirmelerini sağlar. Ayrıca koçluk temelli yaklaşım, anlam merkezli dinleme ve etkileşim mimarisi gibi yenilikçi kavramlarla iletişimi stratejik bir liderlik aracına dönüştürür.
Neden Projera
Bu eğitimin içeriği ve sunumu, çevik çalışma sistemleri konusunda 17 yılı aşan piyasa tecrübesine sahip danışmanlarımızın özgün tecrübeleri, 17 yıldır Türkiye’de kendi sektöründe lider kurumlara verdiğimiz danışmanlık hizmetlerinin bize kazandırdığı geniş kurumsal gerçeklik yelpazesi ile tasarlanmıştır.
Her Sektöre Uygun
Gerçek Hayat Uygulamaları
Uygulamaya Yönelik & Pratik
Eğitimlerimizi, standart eğitim yaklaşımı haricinde kişi ve kurumların ihtiyacına özel tasarlıyoruz.
Referanslar
Katılımcıların görüşleri
Hasan Işıkdoğan, Stratejik Proje Yöneticisi / Kuveyt Türk
Taner Turgut, Proje Yöneticisi / Kuveyt Türk
Bayram Kahraman, Fon Tahsis Ekibi / Yazılım Mühendisi / Kuveyt Türk
Esma Tezcan, Stratejik Program Yönetim Ofisi / Portföy Yöneticisi / Kuveyt Türk
Projera Bültenine Abone Ol